很多企業(yè)還在猶豫是否要辦理武漢400電話，那是因為這些企業(yè)還不了解武漢400電話，在這里，就簡單為大家介紹下武漢400電話的基礎功能和特殊功能。
　　聯通、電信武漢400電話的基本功能：
　　1、可即時查詢話單
　　2、可隨時更改綁定號碼，可以綁定手機
　　3、屬于預付費業(yè)務，可隨時查詢預存余額
　　4、黑名單功能（呼叫阻截）
　　5、IVR語音導航
　　武漢400特殊業(yè)務功能
　　1. 通話錄音：可以將所有接入電話錄音,錄音保存1個月時間,可以在網站后臺下載后永久保存
　　2. 遇忙/無應答呼叫轉接：主叫用戶在撥打武漢400電話遇忙或無應答時，可將呼叫轉到已經設置過的其它號碼上
　　3.企業(yè)炫鈴：可以上傳企業(yè)炫鈴，根據企業(yè)個性化的需求，我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞.
　　4、防偽查詢：防偽查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產品真?zhèn)涡畔ⅲ嘤糜谄髽I(yè)產品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊鹊取?br /> 　　當客戶撥打公司的武漢400電話。進入防偽碼查詢節(jié)點，會聽到一段彩鈴介紹：歡迎致電某某公司的產品防偽碼認證系統(tǒng)，請輸入防偽標志，按#號鍵結束。當客戶輸入防偽碼之后，系統(tǒng)便會根據您輸入的防偽碼辨別產品的真?zhèn)巍Ｈ客ㄔ掃^程系統(tǒng)播放，無需人工服務，即增加了企業(yè)的形象，增加了客戶的好感和客戶對企業(yè)的信任度。
　　5、掛機短信：“掛機短信”是指主叫用戶撥打武漢400號碼，在通話結束后，將收到由武漢400用戶預先設置好的短信，短信內容可以是企業(yè)介紹、產品介紹、促銷活動、節(jié)日祝福信息等，可隨時修改。武漢400企業(yè)可通過掛機短信發(fā)送短信是客戶感知度好，有利于企業(yè)形象。
　　6、漏電提醒業(yè)務：是基于呼叫轉移來實現的話音增值類業(yè)務，針對被叫用戶，是當坐席處于關機、不在服務區(qū)、無應答或電話忙的時候，系統(tǒng)以短信方式將坐席未接到來電信息發(fā)送到武漢400用戶設置的手機上。企業(yè)通過漏電提醒不會錯過任何一條來電信息和任何一個成交機會。